前言:文章共有5186个字,预计阅读时间需要7分钟。阿里国际站P4P效果因素比较多,就没有逐一的进行剖析,只是挑了几个重点部分跟大家分享。如果你想了解更多关于P4P的内容或问题,欢迎留言。后续撰文为你解答,谢谢。
为什么你的P4P没有效果?
今天跟大家分享一些关于国际站P4P方面的内容。国际站P4P又外贸称直通车,它是一款按点击付费的营销工具,只要你为关键词出得起价钱,那么你的关键词排名就可以排名很靠前,甚至进入首页前五名也不在话下。而这一款工具,在店铺运营中必然是一把利器“核武器”,用好了可以“杀敌无数,收获丰富的战利品”。
曾经有一句话,叫做“得关键词者得天下”,这是概念是没有错的,但是我们不能忽略的是“没有排名的关键词,都是徒劳无功”。如果我们把关键词加上排名融合才起来,这才可以堪称为“世界都是你的”。
排名、流量、询盘、信保、订单,把这几个关键词连线起来,我们可以梳理出做国际站一个闭环系统。除此之外如果我们想要获取更多的自然流量,那么这些流量怎么样才可以获取到?这里需要引出另外一个知识“平台规则”。
订单源自于询盘,询盘源自于点击,点击源自于曝光,而曝光则是源自于关键词排名。换而言之,你产品的关键词没有排名,那么则没有曝光(流量)。那么这里还有一个很重要的概念,叫做权重,你想要有更好的排名,那么你的店铺权重必须要足够高,恰恰不巧的是,店铺权重它最大的考核是在于信保(金额和订单数(规则之一)。
一念死。没有询盘,就没有订单,又怎么来信保?而没有信保,不就没有更好的排名?没有更好的排名,那么询盘又怎么来?这不就是死定了?!这执着的一念,是进入死循环的一念。我相信很多外贸朋友,都有遇到过这样的问题,不断进行着死循环,从而变得越做越累,累着还得继续做。
一念生。而“生”在哪里?解决这个问题,只需要找到根本(源头)就可以,有排名才有询盘,有询盘才有订单,有订单才有信保,有信保才能让店铺权重更好,店铺权重更好关键词排名才能更好,接着才能够有源源不断的询盘、订单。而这个排名,最直接解决的就是“外贸直通车(P4P)”或者是“顶展”,当然这只是解决根本之一,另外一个问题,需要回归到公司是否支持走信保,很重要,没有成交或者好评的淘宝,不是好“淘店”!国际站亦是如此。
唯有破解了这个死循环,我们才能够进入一个良性的健康循环。这里是需要公司领导层,具备一定的战略眼光和部署的,是会涉及到战略投入的。但这样的战略投入是值得的,它是一个朝着健康的方向去发展的,倘若一直下在“死循环”中,那样亏损的或许是更多并且还阻碍了发展。
道理之中,我相信很多做国际站的外贸人都是懂得的,我也相信很多做国际站的外贸企业都有开通P4P去推广自己心仪的产品。但是在P4P运营推广的道路上,遇到各种诸多问题,面对这样那样的问题毫无下手之法。这或许就是大家,明知这东西是好的,但是因为不知道怎么样用,所以就没有去用的根本所在吧,那么今天给大家分享几个常见问题以及解决方法。
【第一部分,点击率很低】
很多使用P4P的朋友,大部分都存在一个奇怪的现象,那就是曝光很高,点击跟不上(也可以称之为高曝光低点击行为),这也就是导致了点击率低的原因。
点击率高、低、正常,这个该怎么样去衡量这个标准?我们可以在国际站后台-数据参谋-数据概览,在“数据总览”中看到以上这组数据。将上述数据梳理表格,并且引用公式:点击率=点击/曝光,得出以下结果,行业Top10的点击率是0.6,我们点击率的是0.7。
这里就可以得出一个结论,以Top10作为标准衡量,我们的P4P点击率是属于偏高的。在国际站平台中,一个客户看到你的产品,就给你一个乃至多个点击的时候,说明你的产品,是非常吸引客户的,准确一点来讲,就是:你用的关键词与客户需求是高度相匹配的(精准),并且展示出来的产品是符合买家偏好的。
注意:我们虽然比Top10的转化率高,但是我们是属于高端高转化率,而Top10是属于低端的低转化率。因为我们的基数(基础数据)比Top10大,如果我们保持这个转化,把稳定投入,就可以做到可持续的收益,每个月可以源源不断的累计更多客户,当然随着我们的运营官不断对沉淀出数据的产品进行优化,就后续就可以得到更好的效益更高的转化了。
那么反之,如果我们的店铺点击率是低于0.6点击率(如0.1(假设的同行点击率)),那么就可以说这店铺的点击率偏低,也就意味着该店铺的产品展示多次出来,有客户看到了,客户却不点你的产品,这是为什么呢?
主要原因分为:1,关键词与产品不匹配,导致有客户看,客户却不点或少点(如上图所示);2,出价太低,排名靠后,客户浏览到这一页了(增加曝光),但是由于排名太排后而被忽略(无点击);3,与第一点有点雷同,关键词属于大词,获得很多曝光,但是品类款式太多,客户不一定点击到我们产品。4,所推广的产品并非大部分客户所需要的产品,导致了有人看到,没人点或少人点。
针对第一点问题,有2点建议。1,调整你P4P推广中的关键词所对应的产品;2,对该产品进行更换图片(第一点可以满足尽量不用这点)。针对第二点问题,建议允许的情况下,尽量把价格出高,提升起排名,特别是重要的关键词。针对第三点问题,建议高消耗精准词,低消耗大词,如果测品过程中,遇到大词所对应的产品合适的情况下,再进行消耗大词。针对第四点问题,有2点建议。1,推广你店铺内询盘比较多的产品(分析为什么询盘多);2,挖掘同行标杆产品并且参考该产品进行推广。
【第二部分,P4P没有效果】
我每天都在烧钱(Pamp;起订量的原因、推广时长的原因、目标客户的原因,等等。那么今天先跟大家分享关于产品部分的原因。
给大家举个栗子,我喜欢喝的饮料是“牛奶”,但是你偏偏给我“可乐”,那么我是可以看到你递到我面前的“可乐”,但是我是不会要的。这枚栗子是什么意思?
换转到我们国际站来讲,它的意思就是,客户喜欢的A款产品,而我们却用P4P硬把B产品推广到首页前五名,那么这样子,你说你推的A款产品它会有很好的效果吗?它只会演变成,你的产品有曝光或是高曝光,很多客户可以看见,但是客户不会进行点击,或者说是有少量点击(这也就是我们俗称的高曝光无点击或低点击的原因),那么就更别说后面的询盘、订单转化了。这也是上述所说到的,降低点击率的原因之一。
为什么会出现这样子情况?当大家看到上面的栗子的时候,可能想要骂人,谁那么傻啊,客户都不喜欢这个产品,还推这个产品。但是事实上我们很多国际站供应商,都不知道大部分客户喜欢的产品是什么,因为你并没有获取平台数据(买家对什么产品需求多的数据)。
那么就会导致了,我们在推广的时候,违背了以市场为中心的原则,这也是大家很容易犯的一个错误“我认为这个产品好”(特别老板端),而忽略了客户的喜好。只有解决了这个客户喜好,我们才能够解决数据转化的问题,毕竟产品是核心关键之一。
解决这个问题的有两种方法:
需要的朋友可以先复制下方注册链接到浏览器打开免费注册一个海网工具账号
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然后到海网官网(haiwangtool.com)自行下载软件到电脑进行登录即可使用。
通过挖掘,我们就可以清晰的知道,毛巾(Towel)这个类目做得比较好的店铺和这些店铺的数据情况,而且还知道这个店铺的标杆产品。这都是经过了常年累月的数据沉淀,数据累积所得出来的,而这些数据恰恰是市场客户的反应数据,那么我就可以把这个数据定义为,买家偏好(大部分买家喜欢)。
知道了这个数据,找到了大部分客户喜欢的产品之后,我们就可以参考他们的标题、关键词、属性参数、图片款式、详情内页表达方式、价格、起订量以及包装和发货周期,等信息要点,从而发布一个符合市场,符合客户的产品到自己的平台,加以P4P推广。那么你P4P推广的成功率就大大提高了!
第二种方法,是推广自己店铺询盘高的产品。通过后台“数据管家-我的产品”,找到当月或者是近3个月询盘比较高的产品,进行推广。
方法二和方法一,其实思维上是相通的,我们不能知道客户喜欢什么产品,但是我们可以知道的是数据,而数据代表着就是客户,因为喜欢所以有数据,因为多人喜欢所以有高数据。
温馨提示,通过数据挖掘、分析,最终参考发布或直接推广,都是具有一定风险(不是10准确,毕竟我们不是阿里巴巴),只是可以作为一个很好的参考依据。若要进一步精准,需要进行测试(测款)等操作进行佐证。
【第三部分,停了P4P会有什么影响】
要想知道停了P4P会有什么影响,会有多大的影响,会不会减少询盘,会减少多少询盘,还是不减少,首先要解决一个连锁问题,那就是P4P的效果在哪里可以看到。如果我们连效果都不清楚在哪里可以看到,那又怎么知道产生的影响呢。
那么接下来,我给大家分享下这个“效果”在哪里可以看到。首先进入“数据管家-我的产品”,我们按月进行统计,接着展示更多条件进行筛选,把P4P勾起来即可。
我们通过筛选前和筛选后的两个数据图进行对比,可以更直观的看出这个店铺数据情况。没有筛选前是130个询盘96笔订单,筛选了之后是40个询盘38笔订单,那么就这个店铺而言,如果暂停了P4P,那么也就意味着将会有可能丢失,90个询盘58笔订单。
注意,这里说的是有可能失去,而不是10失去。原因是,我们所勾选的P4P筛选,是指筛选出P4P的产品,而产品本身除了P4P流量数据以外,还会存在有自然流量数据。但是不管怎么样说,就算是打个折扣,百分之五十也是可能会丢失45个询盘20多笔订单。
以上是直观可以看到的不良影响,还有一些没有看到的潜在影响,也可以说是间接影响。正如上述的数据,询盘丢失、订单丢失,从而会影响到你店铺的权重下降,你的产品排名下降,反之你的同行他们提升超越我们,等等一系列相关事项被影响到。而好的方面影响那就是,也可以说明这个店铺P4P推广操作使用的比较良好。
【第四部分,进一步提升有效果产品】
何为效果,效果我们可以理解为,多客户喜欢,多客户下单购买,或者是数据比较好的产品。对于这类型产品,我们又将如何进一步提升,放大这些有效果产品,让好的变得更好呢?
对于有询盘,数据比较好的产品,很多人会建议不要动,不要动,不要动。那么一般什么地方我们是不能动的?我们很多时候说不要改动,是因为怕由于改动(优化)会把一个原本有排名的产品变成了无排名。梳理下,一个产品又两个部分构成,一个是SEO(排名-流量),另外一个是体验度(转化)。排名影响因素主要源于,类目、标题、关键词、属性参数,而体验度影响因素主要源于,产品图片、视频、价格、起订量、发货周期、详情描述、属性参数,等。
梳理出来了之后,那么我们就可以发现,哪些可以改动,哪些不可以改动了。而我们让一个好的产品变得更好,需要做到的就是聚流和分流,把这个产品价值最大化发挥出来,而详情页是最好的载体之一。
聚流既是把流量汇聚过来,那么我们可以在其他产品详情页中做一个关联产品图,把这个高数据,好的产品设置上去,往后一些流量进入到其他产品详情页中,就可以看到我们这个关联产品图,从而看到这个高数据,好的产品了,就可以把流量汇聚到这个产品页面上。
除此之外,这个高数据,好的产品,它必然是一个优质的产品,不然也不会那么高数据,那么多客户给予数据,我们也可以在该产品详情页中做一个详情页,把其他优质产品关联进来,以达到分流,从而提升其他优质产品的转化率,提升客户的客单价。
好了,那么今天就跟大家分享到这里,一共四个部分的内容,希望可以通过这篇文章,能够帮助到一些外贸朋友。如有考虑不周到之处,还请见谅。关于P4P方面,如果你有想了解的更多内容或问题,欢迎留言。
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